Social media

SPOV en social media

De Stichting Pensioenfonds Openbaar Vervoer vindt het belangrijk dat u alle informatie over uw pensioen goed begrijpt. We gaan graag met u in gesprek over pensioen en beantwoorden uw vragen over pensioen met genoegen. Daarom vindt u ons ook op Twitter, Facebook, LinkedIn en YouTube.

Twitter
Op Twitter kunt u vragen aan ons stellen. Via Twitter vertellen wij u tevens over actualiteiten in pensioenland.

Facebook
Op onze Facebookpagina melden we het laatste nieuws over pensioen, geven we u praktische informatie met betrekking tot uw pensioen en horen we graag uw mening over algemene zaken rondom uw pensioen(fonds). Uw mening vinden wij belangrijk.

LinkedIn
Op LinkedIn verstrekken we achtergrondinformatie over de verrichte acties door SPOV en gaan we graag de dialoog met u aan over ontwikkelingen in pensioenland.

YouTube
U vindt SPOV ook op YouTube. Bekijk hier video’s over uw pensioen bij SPOV en over onze producten en diensten.

Hoe werkt onze dienstverlening via social media?
Wij besteden veel aandacht aan onze dienstverlening via social media.
> Onze medewerkers reageren op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur.
> Uw reacties helpen ons om onze producten en diensten te verbeteren. Beledigende, aanstootgevende, belasterende of bedreigende teksten voor personen, groepen of volkeren worden echter door de moderator verwijderd.
> Heeft u een vraag en opmerking over uw eigen pensioenregeling, dan kunt u contact opnemen met SPF Beheer. Wij vragen u om persoonlijke gegevens (zoals privé- en/of e-mailadressen, telefoonnummers en pensioengegevens) alleen via een persoonlijk bericht aan ons te sturen; nooit via social media.
> Soms is een vraag te complex om via social media te beantwoorden. Dan verwijzen we u door naar SPF Beheer.
> U reageert en/of stelt een vraag via de socialmediakanalen van SPOV. Houd er rekening mee dat uw reactie en/of vraag ook in andere uitingen van SPOV (bijvoorbeeld in de magazines) gepubliceerd kan worden. Uw naam en gegevens vermelden wij zonder toestemming niet bij uw reactie of vraag.

 Contact

> Neem contact met ons op
Volg ons via:

 Vraag het Jaquelina